被辞前员工爆内幕：保时捷售后用国产零件冒充原厂卖给客户2016徐州中考二中2016徐汇物理二模2016惠州二模数学

【据浙江影视娱乐频道记者调查报道】

杭州一位陈先生爆料，说杭州西湖保时捷售后服务中心，所谓的原厂零件，实际上换的都是国产零部件，而且背后隐藏着利益黑幕。

这位陈先生，原先在杭州绍兴路上的杭州西湖保时捷售后服务中心工作，隶属于保时捷的杭州分公司——杭州腾飞汽车服务有限公司，也就是陈先生签订合同的用人单位。

陈先生说，根据保时捷的规定，每一样零配件，都需要通过上海总部，也就是捷成集团调货，用的都是进口零部件，国产零部件是不允许的。比如这个空调滤膜，就是国产的。

而且陈先生还说，在杭州西湖保时捷售后服务中心，其他的零部件也存在违规使用非原厂零件的情况。但记者并没有看到更多的证据，这位陈先生表示，这种问题确实存在，但他不想透露太多。

根据这位陈先生的爆料，杭州西湖保时捷售后服务中心，实际上一直在违规操作，把国产零件当作原厂零件卖给消费者。而且前不久他却被开除了，原因就是他使用了外部供应商安装零件。

陈先生说，正是保时捷杭州公司经营出现了问题，所以公司为了提高收益，违规采购非原厂的零件从中获利。

在投诉人的协助下，记者和一名车主将一辆帕娜美拉保时捷汽车，开到了位于杭州绍兴路的杭州保时捷售后服务中心，客服人员热情地接待了记者。

这位服务顾问表示，记者开来的这辆保时捷现在必须更换空调滤网。而刚好这个月有活动，更换空调滤网可以优惠不少。

开出的服务工单上显示，需要重新安装空调滤芯，更换雾霾滤芯，而这个编号为3212的PM2.5过滤膜，正是前员工陈先生爆料中提到的国产配件。

这位维修人员强调，装了这种PM2.5的滤膜，空气净化的效果会好很多。结帐后，服务顾问也再三向记者保证，PM2.5滤膜就是保时捷原厂生产的。

按照陈先生的说法，杭州保时捷售后服务中心给客户使用的防PM2.5滤膜，根本就是违规使用的国产货。陈先生拿出两张发货单，发货单位是上海威庭贸易有限公司，客户正是杭州捷成保时捷和杭州西湖保时捷。陈先生指出，虽然客户名称不同，但实际上都是杭州西湖保时捷中心采购的。

通过发货单上的电话号码，记者联系上了配件的供应商，上海威庭贸易有限公司。

上海威庭贸易有限公司的凌总承认，他们的工厂在中国，并且也不是保时捷指定的供应商。但是根据保时捷中国客服人员的说法，根据规定，保时捷不会从第三方机构采购配件。这也就说，杭州西湖保时捷售后服务中心很有可能就是在违规操作。

陈先生还算了一笔账，采购价100元一片PM2.5滤膜，和空调滤膜一起包销售，打折后一片PM2.5滤膜也净赚了240块。

而且根据陈先生的爆料，这种打包的汽车空调售后项目，公司还专门制定制度，强制要求员工推荐给客户，赚取利润。

之后，爆料者陈先生，就西湖保时捷以国产配件冒充原厂配件的事情，正式向杭州市场监管部门进行了举报，根据举报的内容，杭州市下城区市场监管局也对这家杭州西湖保时捷售后服务中心进行了调查。

市场监管部门告诉记者，目前杭州市市场监管局正在开展以“机动车销售服务”等内容为核心的专项执法整治。其中，相关企业销售侵权假冒、不合格零配件、装具、油品或声称使用进口或原厂配件、但实际以国产配件冒充进口配件、以副厂配件冒充原厂配件、甚至使用“三无”配件的行为，正是整治的重点，如果举报属实，他们将严肃查处。